本报记者 大秋
生活中,一旦碰到拉链坏了、鞋子开胶等情况,附近的“小修小补”摊点就能帮上大忙。“小修小补”看似不起眼,却一直是生活所需。
今年初,商务部号召继续加快建设便民生活圈,满足民生需求,“要让修鞋、配钥匙‘小修小补’规范回归百姓生活”。“小修小补”如何才能重回老百姓的日常生活?什么样的经营模式是可持续的?记者在采访中了解到,苏州也在这方面进行了多样探索。
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“农贸市场+便民服务”多点开花
如何让这些曾经走街串巷的“小修小补”重新回归老百姓的日常生活?随着“一刻钟便民生活圈”的构建,一些商超和农贸市场主动顺应民生需求,将充满城市烟火气的“小修小补”业态引入规范化经营,方便百姓生活。
位于相城区的万家邻里陆慕菜市场专门设立了集合各类“小修小补”的便民服务点。记者看到,便民服务点内有5元理发、家电维修、缝补修鞋、配锁修表等七八种“小修小补”。家住相城花园四期的黄老伯带着电磁炉到这里维修,“电瓶车开过来只要五六分钟,十分方便。”徐阿姨则特地来给皮鞋换底,“换一双鞋底10元,很实惠。”她说道。
“为了让利润微薄的‘小修小补’无后顾之忧,专门将最好的沿街门面拿出来做摊位。”陆慕菜市场管理方、相城万家邻里市场管理有限公司总经理王鲁告诉记者,“这些摊位租金便宜,同时我们还负责装修,他们拎包就能经营。”
“前年菜市场重新开张的时候,市场和社区就将杨秀兰的5元理发店引入便民服务点。”王鲁告诉记者,“要求只有一个,价格不变、服务不变,更好地服务周边百姓,尤其是低保户、五保户等困难特殊群体。”据了解,下岗女工杨秀兰的便民理发店,多年来一直保持每次理发5元的优惠价格,但是每年近万元的租金和水电费对杨秀兰来说是笔不小的开支,搬到便民服务点后,杨秀兰的开支少了一大半,而且还吸引了更多的顾客前来理发。“杨大姐手艺好,价格实惠。”一位正在理发的年轻人告诉记者,“比外面几十元的理发店剪得还要好。”
同样受益的还有从事缝补修鞋的关家亮。10多年前,关家亮从安徽来到苏州,最开始在路边摆个小摊,后来在附近的兴隆市场租了一个摊位,前年也被吸纳到了便民服务点。“合法经营,租金便宜。”关家亮修鞋的劲头更足了。
记者了解到,苏州市农发集团下属子公司苏州市农产品发展有限公司管辖的27家农贸市场正在陆续引进“小修小补”,打造“农贸市场+便民服务”的一刻钟便民生活圈。
在苏州高新区狮山横塘街道横山一刻钟便民生活圈内,市民张阿婆走路10分钟到家门口的星韵菜市场买菜,顺便给孙子的书包换了新拉链。据悉,星韵菜市场改造后,考虑到居民对“小修小补”的实际需求,社区从街道找来了做修锁、缝补生意的一对夫妇,由菜市场开辟空间,提供免费摊位,为低保户等困难家庭免费服务。
鞋跟断了、裤子长了……“小修小补”需求旺盛
磨刀、修伞、箍桶、修棕绷……曾几何时,各式各样的修理匠走街串巷,或在弄堂口“小修小补”,构成一道独特的风景线。在许多老苏州的记忆中,如此有腔调的吆喝声成为大街小巷里独特的音符,承载着不少人对于远去生活方式的亲切回忆。
然而,走街串巷的“小修小补”在管理日益规范、有序的城市中,渐渐隐匿了身影,不过“小修小补”的民生需求却没有消失。
家住园区的市民张小姐在淘宝上购买了一条裤子,“有点长,得去改一下裤脚。”然而,在家门口找了一圈没有找到可以改裤脚的地方,不得不驱车五六公里找到古城区凤凰街附近深藏在一条巷子里的一家裁缝铺。“要是家门口就有裁缝铺就方便了,现在线上购物比较多,总有尺寸不符需要修改的。”
无独有偶。昆山的王亮有双很喜欢的鞋子,其他都很新,就是鞋跟一侧有点磨损,“后来找了好几个地方,在一菜场门口找到一个修鞋摊,摊主帮我换了鞋跟,拿到手又像新鞋了。”
如今,物质生活日益丰富,但是表不走了、被子旧了、鞋跟断了、裤子长了……“小修小补”依然是市民接地气的生活需求,也承载着一座城市的烟火气。
便民服务点内的5元理发店吸引不少回头客。
“社区市集+数字地图”一键直达
在相城区元和街道华辰嘉园社区,苏州首个社区服务个体工商户经营场所集中登记点率先成立,5个曾经的“马路游击队”顺利通过审批、喜获营业执照,成为“正规军”。
在苏州高铁新城朗诗蔚蓝广场里的新城市集生活中心,五金配锁、数码维修、日常缝补等便民生活服务应有尽有,明亮整洁的环境,加上怀旧元素的加持,让前来“小修小补”的居民,仿佛穿越到儿时居住的弄堂里。
相城区正着力构建宜居宜业的高品质“一刻钟便民生活圈”,在商场、邻里中心、农贸市场等不同业态布设维修、补胎、缝补、开锁、理发等便民服务集合点,实现一刻钟便民生活圈全覆盖;搭建“相城一刻圈”便民小程序,集聚各类便民服务信息,实现居民日常便民服务功能一键直达。
在姑苏区,以双塔街道大公园社区为改革试点,设立了姑苏区首家个体工商户经营场所集中登记点——“悦民市集”,首次将社区便民站与经营场所相结合,腾出地方给新老手艺人一个正规身份和场地。目前,各类“小修小补”生意都能够在大公园社区“悦民市集”进行个体工商户集中登记,成为合法摊位。据悉,姑苏区大部分便民服务点位已在姑苏区网上社区“惠姑苏”App数字地图上展示,方便居民及时查看“一刻钟便民生活圈”中的“小修小补”点位。今后,姑苏区将进一步放宽个体工商户登记经营场所限制,挖掘社区现有场地或闲置空间,鼓励更多散布在各类场所的“小修小补”集中就近登记入驻,让所有的个体创业者享受无顾虑的创业经营环境。